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冰敷风扇采购常见问题（FAQ）

问：冰敷风扇的*小起订量是多少？

答：常规款 MOQ 300 台起，定制款（颜色、LOGO、包装）MOQ 1000 台起，混色混款可协商。

问：冰敷风扇支持哪些定制项？

答：支持外观配色、LOGO 丝印/镭雕、包装彩盒、说明书语言、充电接口、风速档位与认证适配的定制。

问：打样周期多久？

答：常规款 3 个工作日寄样，定制款 7–10 个工作日，样品费大货下单后可抵扣。

问：冰敷风扇有哪些认证？

答：可提供 CE、FCC、RoHS、UN38.3、MSDS 等出口认证文件，带电带锂电池产品可协助办理空海运运输鉴定。

问：大货交期一般多久？

答：1 万台以内 15–20 天，1–5 万台 25–30 天，旺季建议提前 45 天锁单排产。

问：冰敷风扇的续航和充电方式？

答：内置 4000mAh 锂电，Type-C 快充，中档续航 8–12 小时，支持边充边用。

问：可以做跨境一件代发吗？

答：支持，可对接亚马逊 FBA、海外仓与*立站，提供中性包装、代贴标与头程物流方案。

问：售后质保怎么约定？

答：整机质保 12 个月，非人为损坏免费换新；批量订单按 0.3% 配备品件。

问：询价需要提供哪些信息？

答：建议提供产品型号或功能描述、预计数量、目标市场、认证要求、包装方式与期望交期。

问：是否支持验厂与第三方检测？

答：支持客户现场验厂，也可委托 SGS、TUV、BV 等第三方机构检测并出具报告。